Preguntas Frecuentes
¿Quiénes somos?
MUSA Estethic es una empresa dedicada a ofrecer dispositivos médicos avanzados para tratamientos estéticos no quirúrgicos, enfocada en proporcionar soluciones de alta calidad a profesionales de la salud.
¿Qué productos ofrecemos?
Ofrecemos una amplia gama de dispositivos médicos para tratamientos cosméticos, incluyendo aparatos para el tratamiento de la piel, tonificación facial, radiofrecuencia, electroestimulación muscular y electroterapia reafirmante.
¿En qué se diferencia MUSA Estethic de otras empresas?
Nos diferenciamos por nuestro compromiso con la innovación, la calidad, y el soporte personalizado a nuestros clientes, ofreciendo productos que combinan lo último en tecnología con un enfoque en resultados efectivos y seguros.
¿Dónde estamos ubicados?
MUSA Aestethic opera principalmente en línea, con una sede central en Guadalajara. Ofrecemos nuestros productos a nivel nacional e internacional.
¿Cómo puedo contactar a MUSA Aesthetic?
Puedes contactarnos a través de nuestro formulario en la web, correo electrónico en clientesmusaskin@gmail.com, o por teléfono al (+52) 33 1318 5093, donde nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
¿Qué servicios adicionales ofrecemos?
Además de la venta de dispositivos, ofrecemos formación y soporte técnico continuo para garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo beneficio de los productos adquiridos.
Innovación, calidad, compromiso, transparencia y responsabilidad son los valores fundamentales que guían cada aspecto de nuestra empresa y nuestras interacciones con los clientes.
¿Qué certificaciones tienen los dispositivos de MUSA Estethic?
Todos nuestros dispositivos cuentan con certificaciones de calidad y seguridad, cumpliendo con las normativas internacionales. Cada producto viene acompañado de la documentación correspondiente.
¿Cómo puedo saber qué dispositivo es el más adecuado para mi práctica médica?
Ofrecemos asesoría personalizada para ayudarte a seleccionar el dispositivo que mejor se adapte a las necesidades de tus pacientes y a los tratamientos que ofreces en tu clínica.
¿Los dispositivos vienen con garantía?
Sí, todos nuestros dispositivos tienen una garantía de [indicar período] que cubre defectos de fabricación. Además, ofrecemos soporte técnico y mantenimiento para asegurar un funcionamiento óptimo.
¿Qué tipo de soporte técnico ofrecen?
Proporcionamos soporte técnico completo, que incluye asistencia en la instalación, formación para el uso adecuado de los dispositivos y servicio de mantenimiento preventivo y correctivo.
¿Es necesario recibir capacitación para usar los dispositivos?
Recomendamos que todos los profesionales reciban capacitación para garantizar un uso seguro y efectivo. Ofrecemos cursos y tutoriales como parte de nuestro servicio postventa.
¿Cuál es el proceso de compra y entrega?
Puedes contactarnos para la compra directamente a través de nuestro sitio web. Ofrecemos varias opciones de pago seguras, y el envío se realiza en un corto plazo con seguimiento en tiempo real.
¿Puedo probar el dispositivo antes de comprarlo?
Sí, ofrecemos demostraciones en vivo y pruebas de dispositivos en tu clínica o a través de eventos específicos, para que puedas evaluar el rendimiento antes de realizar la compra.
¿Cómo puedo obtener actualizaciones o nuevas versiones de los dispositivos?
Te notificaremos cuando haya actualizaciones disponibles y te ofreceremos opciones para actualizar tu equipo actual con las últimas mejoras tecnológicas.
¿Ofrecen financiamiento o planes de pago?
Sí, tenemos varias opciones de financiamiento para adaptarnos a tus necesidades. Puedes elegir entre diferentes planes de pago que mejor se ajusten a tu presupuesto.